送车到指定位置,微信联络。服务态度好。车况较好。
还车后说我们车里有烟灰和烟味,可我老公都不会抽烟,身边也没带香烟,我不知道有这样反馈是什么情况
租车还车便捷,服务专业,市内送车上门
图片分享1) 我于1点半到达租车行,租车行发现没有我的订单后又以我的订单是2点所以得等到2点才能提车,而实际是租车行利用这个时间差去给我找车源了。如果那天我是2点到达租车行,租车行并不能在2点给我车,那不是租车行违约了吗?考虑过往租车的经验,需要办理如签字、留资、付押金、验车等手续,我提前半小时到达租车行的情况并没有提前很多。
2) 2点零几分时,租车行告诉我有车可以提了,租车行工作人员带我到车辆跟前后让我与没有穿工作服的司机交接。验车时我发现司机还带着自己的孩子,同时把车上的私人物品拿走,很明显这是一辆私人车辆没有经过租车行的清洁,上路后我们闻到了车内异味,只能把外循环打开,导致空调制冷效果打折。后来发现异味来自后备箱。
3) 司机与我共同验车并确认我的联系方式后就说我可以开走了。现在回想起来这是极其不专业、不安全的做法。没有办理任何文件手续,对我来说车辆外观只能拍照和视频记录没有文件记录,我得不到平台的保险保障。
4) 还车当天早上司机联系我希望我1点还车,我根据导航显示,告知最快1点半才能到还车点。到了1点25左右,司机又催问我什么时候到,我说1点半能到。最终我在1点半到达,将车辆交还。
非常好,非常专业