很专业的公司,虽然离机场有一点距离,但接送很快,特别是接和还的两位小哥都很热情,可见不是员工个人热情,是公司的整体风格都很友好。店铺就在一个加油站里面,所以还车前加油很方便,而且验车也很快速
图片分享耐心周到
图片分享窗口小哥讲解很详细(特别是保险和出境费用部分),陪同取车的工作人员也很nice ,帮你用手机拍摄整体车况的视频,以备后续还车时候用
图片分享①预订时选择的是在机场有门店的车行,但实际上这个车行在机场没有门店,取车手续是在机场外的一个露天停车场办的。
②取车时收了我200欧元现金作为押金,但是没有给我任何凭据,也没有给我租车合同。
③由于航班时间调整,我的还车时间由上午10:00调整为上午8:15,因为预订当时选择的是24营业的门店,所以我认为没有任何问题。于是我提前了一天联系车行,要求给我发送还车位置,但车行工作人员一直不理我,直到一个半小时之后才回话,说是车行在机场没有门店,8:15不是车行的工作时间,这个时间还车要收20$(租租车补偿了这笔费用)。
④租期中车辆右前轮胎破了,当天就通过租租车告诉了车行,车行要求要在车行指定的修车店更换轮胎,但直到第二天中午也没有告诉我在哪里更换轮胎,由于当天我要赶路,我只好自己花钱补胎并经车行认可(说不需要更换轮胎了)。但4天后还车时车行说轮胎需要更换,并从押金中强制扣了GEL350(后来租租车通过我购买的超级补充全险理赔了该笔费用)。
⑦还车时车行从押金中强制扣了警方罚款两次共100GEL,但没有出具警方罚款凭据。
⑧还车时从押金中强制扣了洗车费50GEL。租车十几年,这是第一次。
该公司办公室位于机场附近,需要乘坐摆渡车前往,它家摆渡车到是来的很勤,给了一辆不新不旧的尼桑,没开几公里胎压和机油就开始报警,回到租车公司让工作人员检查被告知传感器出现故障,叫我们放心开,结果就这样被传感器报警开了一路。
图片分享承诺的举牌接机不存在,取车工作人员迟到一小时出现差点联系不上,车况破破烂烂,还车工作人员又迟到半小时差点误机,还车时无伤无违章,超过一个月不退押金
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