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比较满意
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非常满意，由于我自己的原因，到达马耳他是当天晚上23点，租车公司已经下班了，我的订单在21点左右，没能拿到车。所以第二天车已经被随机分给了其他客户。但是，在租租车的协调下，这家公司又退还了一天未能使用车的费用，很快很及时，这家公司Carviz非常好的服务，而且还在第二天下午给我协调出一辆车，让我们基本没有耽误太多行程
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克罗地亚萨格勒布租车，10月29日黑山科托尔还车。本来想提前一天还车，但是打电话到门店没人接电话，所以按照合同约定的日期提前两小时到门店还车，可惜还车时租车行没人接收，打电话联系黑山和克罗地亚都说他们只是同一品牌下的两家公司而已，不能相互协调。我只好拍了视频并委托现场另一家公司的员工帮忙把车钥匙交给Carwiz的人。据他们说因为业务少，Carwiz的人已经两天没来上班了。本来当地租车行对车况审核很严格，却在还车时非常随意，不负责任，因为还有信用卡押金在车行，不知道后续怎么处理。
取车时，没有如实告知车损状况。
显示有人机场举牌来接，结果还要自己打车去取车
检查驾照比较仔细，第一次见到小白本
这家店平时没啥人，要是去早了柜台一般没人，不过窗户上会贴一张带电话的纸。想提前提车就直接打那个电话，我取车和还车时都打过，接电话的店员都会说英语，沟通没啥问题。
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很好
手续简单，客服响应快，异地支援迅速，支援人员高效w。给了28公里的新车。
有机场接送与中文服务，出了点小事故后，对方的流程完善，配合度也高
