非常满意
非常好,这次退款也很快,不过拿车时一定记得拍照
非常满意,车新性能好,服务满意
在国内APP上订车已经买了最高保险可是在国外他们不承认硬叫我们买了341欧元保险,相当于叫我买了2次保险,你和他理论他回答你不懂英语,没法只好被强迫买卖。不然再换租车就来不及了。
满意
整体服务还是比较满意的。取车地址在机场附近酒店的-1楼地下室,很容易找。从机场有摆渡车接送,从市区有公交车直达,神奇的是公交车司机居然不收费,给我打了个0元的小票。这个酒店也很值得推荐,一房一厅的小套间booking上订才600多人民币一晚,早餐到付好像是18欧吧,很丰盛,值得购买。我英文不是很好,取车的时候是一个有亚裔血统面孔的大帅哥,刚开始他跟我说必须重新买全险,我磕磕绊绊的说我买过全险了不买了,他说不行必须重新买,又说我有里程限制,每天不能超250公里,否则要另外收费,我订的是不限里程的,但跟他也说不清楚,他后面实在受不了我的英文了就直接跟我说中文了,他说他爸爸是北京人所以他不太会说,但是会听,让我说中文。我那是一通疯狂的彩虹屁输出,夸得他后面都不好意思再让我买保险了,然后很顺利的提车,车况很好,押金1000欧,一个月后退还扣款账户。还车也很顺利,欧洲大帅哥,他们都很帅身材也好,穿制服很好看。还车了车行有摆渡车送到航站楼,很方便。重点强调一下最好提前4小时以上去还车,马德里机场排队值机和过安检,过海关巨慢,如果退税就最好提前6小时。
非常满意
服务正常
隐形消费特别坑人,不让更换主驾驶人,加副驾驶人收了一百三十多欧元,比租车费用贵一倍。还车早半小时被收营业外时间还车额外费用55欧元,并且工作人员毫不提醒。绝对要避坑的车行。
Clickrent这个租车公司,和网上查到的一些评论相比,这个租车公司从服务到车辆到性价比都完全超出预期。
车行不认可国际驾照翻译件,下单的时候明明写的是可以的,车行工作人员要求我去他们指定的网站上申请一个他们自己的国际驾照认证,最便宜的那一个要35美金,其实很水,我提交申请交费成功之后,车行马上就说可以租车了,甚至没有等到确认邮件。工作人员态度奇差,非常傲慢,不断在说他不明白为什么才35美元我不愿意申请。我凭什么多花钱?强烈怀疑车行强制消费。最后租租车给我协调了35美元补偿,租租车的处理我感到满意,但是希望对车行有所惩罚/抗议。
挺满意