垃圾,強行推銷保險,然後不買要了我2000歐的押金,而且給了一個特別髒的車
非常滿意
非常好,這次退款也很快,不過拿車時一定記得拍照
非常滿意,車新性能好,服務滿意
在國內APP上訂車已經買了最高保險可是在國外他們不承認硬叫我們買了341歐元保險,相當於叫我買了2次保險,你和他理論他回答你不懂英語,沒法只好被強迫買賣。不然再換租車就來不及了。
滿意
整體服務還是比較滿意的。取車地址在機場附近酒店的-1樓地下室,很容易找。從機場有擺渡車接送,從市區有公交車直達,神奇的是公交車司機居然不收費,給我打了個0元的收據。這個酒店也很值得推薦,一房一廳的小套間booking上訂才600多人民幣一晚,早餐到付好像是18歐吧,很豐盛,值得購買。我英文不是很好,取車的時候是一個有亞裔血統面孔的大帥哥,剛開始他跟我說必須重新買全險,我磕磕絆絆的說我買過全險了不買了,他說不行必須重新買,又說我有里程限制,每天不能超250公里,否則要另外收費,我訂的是不限里程的,但跟他也說不清楚,他後面實在受不了我的英文了就直接跟我說中文了,他說他爸爸是北京人所以他不太會說,但是會聽,讓我說中文。我那是一通瘋狂的彩虹屁輸出,誇得他後面都不好意思再讓我買保險了,然後很順利的提車,車況很好,押金1000歐,一個月後退還扣款賬戶。還車也很順利,歐洲大帥哥,他們都很帥身材也好,穿制服很好看。還車了車行有擺渡車送到航站樓,很方便。重點強調一下最好提前4小時以上去還車,馬德里機場排隊值機和過安檢,過海關巨慢,如果退稅就最好提前6小時。
非常滿意
服務正常
隱形消費特別坑人,不讓更換主駕駛人,加副駕駛人收了一百三十多歐元,比租車費用貴一倍。還車早半小時被收營業外時間還車額外費用55歐元,並且工作人員毫不提醒。絕對要避坑的車行。
Clickrent這個租車公司,和網上查到的一些評論相比,這個租車公司從服務到車輛到性價比都完全超出預期。
車行不認可國際駕照翻譯件,下單的時候明明寫的是可以的,車行工作人員要求我去他們指定的網站上申請一個他們自己的國際駕照認證,最便宜的那一個要35美金,其實很水,我提交申請交費成功之後,車行馬上就說可以租車了,甚至沒有等到確認電郵。工作人員態度奇差,非常傲慢,不斷在說他不明白為什麼才35美元我不願意申請。我憑什麼多花錢?強烈懷疑車行強制消費。最後租租車給我協調了35美元補償,租租車的處理我感到滿意,但是希望對車行有所懲罰/抗議。