澳大利亚华人连锁车行
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态度很好 仔细认真
小姐姐会中文,服务很好、可以放心冲
图片分享接机取车延迟了,然后属于私人公司,因此没有门店保险可以卖,由于延迟接机导致过了订单开始时间,从而也无法从租租车补买保险了,因此全程开车心理压力很大。另外押金预授权8000澳刀刷成消费,后续退款又花了点精力。除此以外,车况等其余的点还是不错的。
图片分享从加微信开始,微信工作人员就是摆设,不回消息。
车行管理非常混乱,微信不回,电话互相推诿,接到门店又等了很久,白白耽误一个小时
退押金也非常慢,最后还是租租车帮忙解决的
租车的车与实际给的车不符。租的是toyota,最后给了个哈佛的车。租车价格不一样的车,老板说是一样的
图片分享等了40分钟才来机场接我,而且接人地点的沟通的也很不清楚。我经常去悉尼出差,根本不是平时租车公司的大小巴士接人地点。要走很远去私家车的接人地点。我不认识打电话去问,那个司机(估计是老板)很不耐烦让我自己找人去问,很可笑。可谓是一点服务意识都没有,也没有因为自己的迟到向我道歉或者解释原因。到了租车行更搞笑,那地方小的就和黑店一样。那个司机(老板)应该是在培训前台,明明我就站在她们面前,她不直接和我说。她和前台说“让他把驾照拿出来,让他把银行卡拿出来,让他签名” 也不看我一眼。整个感觉就很恶心!还有,我明明已经在平台提前购买了保险,非要说我没有买,让我在现场刷卡8000刀,不然不让我走!自己不收Amex卡,提前也没有说明,系统也有问题,客人买没买保险这种最基本的信息都不同步吗?整个取车的体验很差!这种店,这种老板,就不配有生意做!
非常感谢,中国人开的车行 ,应该鼓励
图片分享服務人員很親切,有問必答,但不知道當天出了什麼狀況,接送取車整個延遲,加上接送者是新人路不熟開錯道路,整個取車時程延遲要3個小時,還車到門店時說好在時間內還車可以接送到機場,後來電話聯絡要我自己打車,傳送收據照片會退車錢給我,但到現在我都沒收到
图片分享华人公司,联系非常方便,流程简便,很给力!
还行,性价比挺高
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