達樂租車是在1965年由亨利·卡魯索(Henry J. Caruso)創立於加州洛杉磯,不過克萊斯勒汽車於1990年8月併購該公司,並納入轄下之五角星運輸集團(Pentastar Transportation Group, Inc.)。該集團尚包含幾個子公司:蘇立夫提租車、史耐皮租車、通用租車。 達樂租車的經營基礎是建立在"客戶第一"的理念上。
目前達樂租車在全球53個國家有超過640個據點,隨時隨地為客戶提供所需的租車服務。其中在全美各主要機場與城市市區共有大約260個營業門市,而且在包括澳洲、加拿大、加勒比地區、拉丁美洲等國家地區共有超過400個營業門市。
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服務不錯
圖片分享這次多倫多租車自駕非常方便、舒服,租車點很近就在機場到達對面,車也非常新,租車、還車流程也比較簡單,租租車很靠譜,整體非常滿意。
圖片分享在多倫多開車得攜帶手機支架,很重要的
我租了便宜的車型,但櫃檯說他們現在沒這車型。就給我推了更貴將近三倍的車型,由於搭了將近30小時的飛機,實在不想折騰,於是就接受了。
圖片分享不停賣保險,不停說取不到車,多虧租租車電話直接溝通,車就有了
我提前一天還車,本來也沒指望,但dollar主動給退了一天的費用,很贊。服務上,櫃檯人員還好,主要是取車和還車也沒什麼服務,只有一個人大聲嚷嚷幾句就沒了,也不知道說的什麼,追著才搞清楚。但其中也有我第一次租車沒經驗、英語不夠好的原因。
圖片分享滿意
沒有列印出來文件,服務人員很快的找到了我
我對比了很多本地的網站,最後還是發現國內租租車的價格和保險最全。另外重點提示去年在紐西蘭就是在車行增加了一項空油還車就付了整個單子的消費稅。這次在加拿大就沒有敢在這裡增加任何服務,所有的內容都在租租車上提升了保險。油就到附近加油站加滿。
櫃檯正常,順利。跟avis大車行一樣流程
圖片分享車行是herts,在羅切斯特租車櫃檯只有herts,車也停在herts區域。布法羅的租車櫃檯兩家挨著,還車點也是兩家牌子印在一起
圖片分享整體服務快捷高效!給了量Jeep 指南針SUV,本來租的小型轎車,這次SUV跑高速很舒服
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