Klass Wagen在汽车租赁行业已经活跃了十多年,成为全国休闲旅游租车行业的领导者,其中车队有3000多辆汽车,在客户对我们服务的赞赏与帮助下,Klass Wagen年复一年地成长,目前门店已经陆续分布在罗马尼亚(有机场的主要城市)和匈牙利(布达佩斯)。Klass Wagen由160多名专注于提供让客户难忘的租车体验体验的同事组成,提供专业以及优质的租车服务。
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如果买了租租车的全险而没有买门店保险,门店这边会强推他们的保险,不过还是会给保险押金二选一的选项,我选择了支付高额押金,1万2千多雷,说是至少1个月返还到账。
取车时车子并没有清洗,但要求我们还车时清洗,我们在快到门店前自助洗了车子,由于没有买门店保险,验车人员重点检查了车子的轮毂,指出钢圈有擦伤,还好当时有照片,遂检查另一个轮毂,由于另一张照片放大后看不清楚,在争论后只能自认倒霉,之后验车人员就不再继续查验了,懂得都懂。
所以不想这么麻烦,一定要买车行全险,如果想省点钱,可以买租租车的全险,至少租租车客服从头到尾服务态度都很好。
还车一周后,信用卡已经收到了全额押金,出乎我的意料,本来看车行的协议,轮胎钢圈位置需要赔付400-600欧左右。我也和租租车客服沟通了此事,若之后有信用卡扣费情况,走租租车这边的保险理赔流程就可以。
服务人员都很有礼貌,虽然多次强调不买他们的保险的话,会有很高的押金,但是他们取还车检查的非常仔细,建议还是可以考虑买车行保险的,当地的路况不太好,拥堵很严重
好
服务非常好 车又新又好
图片分享乱收保险费,门店收取额外保险费用
千萬不要在這間公司租車
!店員設下陷阱詐騙!取車時不斷催促在文件上簽名,要求用211歐元買四天租車保險,知道我們已在租車平台購買全保!就催促我們在光線昏暗情況下(因為當時是晚上八時)檢查車輛,並盡快把車開走!結果我們在昏暗環境下睇漏了少少輪軚鼓的花痕,就被屈了550歐元
非常满意
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