Locauto为意大利著名的经济连锁租车公司,成立于1979年,至今拥有超过30年经验。到2006年为止,Locauto已在意大利地区开设了超过30个营业门店,其中22个营业门店分布于意大利的主要机场,服务于成千上万的国际游客。Locauto提供24小时租车服务,在部分机场甚至提供免费接送服务。Locauto可供租用的车辆不断更新,其汽车品牌从大众,现代到奥迪不等。在2013年8月,Locauto与Enterprise建立了合作关系。Locauto致力于提供优质的租车服务,满足客户的需求。
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不错简单
满意
我们是在米兰中央车站取车,门店就在车站里面,取车时发现我们的驾驶证翻译件和认证件都没有贴驾驶员照片,工作人员表示违反规定,经过15分钟左右交流,工作人员让我们填写了一张单子,写了一些个人信息之类的东西,并询问我是不是自己的责任,如果出现任何问题后果自负,得到我的肯定回答后,还是给我们办理了取车手续,所以朋友们一定记得贴照片啊!除了这个小插曲外,没有推销任何保险和消费,押金只收取了1分欧元,相当给力。如果不是我们自己的原因,取车应该非常快。
还需要提醒大家,取车时打火,看一下有没有什么红色或者闪烁的警示标语,我们没有做这一步,车子开出一段后才发现一直在提示“add ad blue”和可继续行驶的公里数,然后也不知道什么意思,等到可行驶公里数为0时,车子就不能再启动了。还好停在一个有商店的服务区,问了当地人才知道是需要添加环保添加剂,我们取的是一辆柴油车,正好服务区商店有卖。最后还车的时候,给工作人员说了这个情况,并出示了购物小票,工作人员说我们应该第一时间联系他们,而不是自行处置,我们说当时电话没有信号,最后还是把钱用现金退给我们了。
所以提醒大家,出发前一定检查好,这家公司服务还是挺好的,推荐!
服务非常好,沟通顺畅,快捷
满意
整个过程很满意
加油:第一次去无人服务加油站,由于需要先支付油费再加油,我的信用卡无法操作支付,所以驱车到一个有人服务的加油站,加完油后信用卡支付顺畅。;停车:去锡耶纳古城,不小心闯进了ETL禁区了,不过误打误撞开到了酒店门口卸下行李,然后开去附近停车场。酒店帮我补办了禁区停车优惠不需要被罚。停车场的位置比国内狭窄,也许这就是为什么那么多小型汽车的原因吧,停车时要额外小心。;过路费:我走的都是国道不收费,没有走过私人高速,所以没有交过过路费;罚单:没有产生罚单,小心驾驶就好啦,租租车平台会有驾驶注意事项给到。;
严重避雷,在这家租车公司米兰马尔彭萨机场t1门店遭遇“提灯定损”!
1.取车时,工作人员简单绕车环视一周(未使用手电),没有发现目光可见的明显车损,因此按照无车损登记。
2.还车时,工作人员拿出强光手电,对着车身仔细照射检查,找出一处肉眼无法发现、必须用手电筒照射才能看见的细微划痕,提出有车损。
本人用车过程未发生任何碰撞、剐蹭,也使用了租租车的自动验车功能拍摄了取车时的照片上传。但因取车时拍摄的照片未使用强光照射拍摄,即使放大看也难以确定此细小划痕属于新伤还是旧伤。
国内外租车多次,第一次遭遇此种提灯定损。工作人员取车用眼睛简单看、还车用手电仔细照,这么个检查法,估计谁都遭不住,避雷吧
好
车行是唯一只需要翻译件的。
图片分享非常满意
门市服务人员态度非常不好
非常满意
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