意大利本土连锁车行
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实际态度恶劣，提出想取预定的车型就和我扯皮
飞机延误了2小时，到租车公司后，已经预付全款的车被告知已经取走了，最后不得不花钱升级，非常无语
1，租车公司條款細則清晰，說明取車及還車時應該有租車公司職員陪同驗車，但這間公司在博洛尼亞車站取車及還車時均沒有職員在場，只有一名屬於停車場的員工負責交還鎖匙。此項舉動嚴重違反客戶守則，應給予嚴重譴責，不應不應因缺乏員工而將責任推卸給客戶，你們作為專業租車中介公司，應該深明這點是不可被接受的！
2。租车公司的照片亦沒有列明時間及地點，我怎麼確定不是停車場的員工或租車公司的員工刻意刮花，然後勒索客戶賠償。況且從他的照片我並沒有看到裂痕，他只是把一把間尺放在擋風玻璃，完全不清楚。難道這樣我也需要負責嗎？希望你們幫忙講道理。
3。我們租到的車傷痕纍累，比二手車的車身狀況還要惡劣10倍，我想請問租車公司每次發現少少傷痕就勒索客戶，那他們勒索回來的錢都不拿去收車嗎，然後中飽私囊？我們嘗試要求換另外一架車，停車場員工，卻說他不能作主，只有這架，然後停車場環境狹窄，並沒有空間給我們等候再另作決定，唯有駕駛走這架車。
Very nice
该车行没有雷克萨斯的车，两次都没有给雷克萨斯的车，停车场也没看到。如果因为行李多而租雷克萨斯大学要小心了。这次租车给了个乞丐版的奔驰A，还好我们人少，行李将就放下了。由于是乞丐版，全部是布饰，恰逢下雨天，脏了自己清洁难度很大。这次被扣了天价（179欧元）清洁费，目前还在争议中…..，还好有租租车平台帮忙，希望平台能帮忙要回不合理的收费。
不错
避雷这家租车店，租车的时候就各种给顾客发挖坑，然后过了5个月竟然还出现了盗刷信用卡的问题，千万不要租这家店的车噢
先是推销保险，我说我买了。之后拿到的车子很小yaris，花了90欧2天升级到puma，然后还车的时候，下雨天，那个人跪着在看有没有刮痕，然后在轮毂找到一个几乎看不出的痕迹，然后说是我弄的，接着拿出尺子测量。由于退车花了半天，然后还要坐bus去机场，航班要来不及，一副不给钱就不让走，我同意了，她说50，最后我回来收到账单130，也没有任何的发票，真是服了。服务很差
再三确认定的是自动挡，车行依然给我手动挡。要求再三更换了，工作人员说他对车不熟悉，两台车（手动和自动）长的一样。尽管拍了一百多张照片和几个视频，还车的时候同一个说自己对这台车不熟的工作人员一分钟内就指出了一个在保险杠下方的划痕，坚持说是我造成的，拍了再多照片也没有趴在地上拍，所以提供不了证据只能认栽。气的一晚上没睡着，翻看谷歌地图，在我取车之后有个人还车遇到一样的问题。
米兰中央车站取车，效率还可以，也推销了保险，我事先已购买了全险，店员也没有太纠结，取车地点距离办理手续的地方还有5分钟路程，但根据店员提供的地图还是比较好找的。预定的是丰田雅力士混动，提车顺利，但开到威尼斯显示发动机故障，只能到威尼斯机场的门店处理，直接换了一辆福特越野，店员态度很好一直道歉，没有收取任何费用。车开到罗马又显示要加机油，我们2个女生不会操作，跑了两家加油站没有机油，只能开到罗马火车站，本指望门店操作换机油，结果又直接换车，也没有收取费用。最后米兰还车，当时店员检查后说一切OK，以为此次租车行程顺利结束。结果两天后收到租车公司邮件，说前挡玻璃有个损坏，要赔付1080欧元，简直是抢钱啊！后多轮邮件沟通也没有用，还是扣了信用卡。还好有全险，最后通过租租车理赔成功。最后总结一下，一是小租车公司还是不靠谱，以往在国际连锁车行租车从未遇到如此多的问题；二是一定要买全险！
这家租车公司就是流氓公司，打着伪善的面孔，先是推荐高端车型，不答应就给低一档的车，同时强制推销保险，在租租车已经买过保险，威胁说出险要收管理费，同时没有道路救援，最终花了一千多块买了道路救援，还车的时候没有人接车，过了几天收到2000多块钱的车损费扣款，实际上根本没有发生事故，正常国内租车，如果有3厘米以内的伤都是不算的，在这里只要你有哪怕一点点的伤，都会往你身上赖，并且保险费奇高，丢个钥匙3000，漆面2000，还有各种乱七八糟的奇葩扣费项，建议不要在这家租车，如果一定要租，必须要买保险，租租车保险好评，配合处理问题非常积极，赔款也很快
没有人带你去验车，刚租车就被抢包！店员不怎么愿意帮忙，肯定是跟小偷有勾结！
