Nissa本着优质服务、客户满意、诚实做事的原则, 为客户提供有保障、24/7不间断的汽车租赁服务。
他们在 57 个不同地点提供汽车租赁服务 ,特别是在卡帕多西亚、开塞利、伊斯坦布尔、伊兹密尔、安卡拉、阿达纳、达拉曼、费特希耶、安塔利亚和马尔马里斯等城市。他们提供替代方案来满足机队的不同需求和期望。车队有多种车型,从经济舱车辆到专为 VIP 服务打造的豪华车辆。
此外,为了满足各种客户的期望,他们提供灵活的租赁车队服务,适合手动/自动变速箱选项、汽油/柴油选项和无烟选项。
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不会说英语,打电话找人翻译
我定的是卡罗拉混动,是比较贵的车型,但到了现场后,是一个连英语都不灵光的实习生接待我,花了一个小时才把流程跑完,然后提供一台卡罗拉普通版的车,而且车没有清洗,非常脏。后来换了另外一台卡罗拉,也是普通版,而且有非常多的碰撞痕迹。我只好选择了第一台比较脏的那台。当时已经过了将近一个半小时。当我开车后,发现车胎报警,只能把车开回去,他们说有另外一台 opel mokka 可开走,我只好接受,因为时间实在耗不起。这台 mokka 的租车报价比卡罗拉混动便宜很多。我要求租租车对此进行处理,返还车的差价。另外,我在门店还多付了一个保险的费用,但该门店没有将此体现在任何的合同文档中,当时只是忽悠我说会通过电子邮件确认,事后发现也没有。另外,本次租车不知道为何临时通知我租车点改变,这也对我的出行造成不便。以上问题要求租租车一并跟进解决
英语沟通不便
图片分享我订的是奔驰9座,取车时店里给了个雷诺的,车型在上述选择里找不到就随便点了一款,车况挺好的9座后面行李箱足够放6个28寸的,就是比我想象的要大多,特别是长度和高度。但开起来还是挺方便,停车由于车长有点难度,由于土耳其停车通常就在路边所以问题不大。车辆使用过程中没遇到任何问题,无法评价车行处理问题反应如何。
图片分享极差。给的车不是同一款,这车是我开过最低级的车了,手动车窗。而且车子只有一格油!然后还车的时候我还有5格油,这鸟公司就是不肯抵扣部分费用!极差无比,租车体验最差的一次!
提供服务的不是Nissa,而是Carplus,让我找得老费劲
图片分享还算不错
车况极差,事故车,保险杠和反光镜快掉了。开到一半发动机故障灯+轮胎鼓包,打电话没人理
取车时一定要多看看。店员英语水平堪忧