Top Rent A Car成立于2003年,目前为保加利亚及新西兰一间领导汽车租赁公司,同时也是巴尔干地区快速发展的一间租车公司,其营业门店遍及保加利亚境内的大城市和巴尔干地区的主要机场。Top Rent A Car拥有超过500辆新款车型,并与一些著名的国际品牌强强联合。Top Rent A Car一直致力于注重客户的需求,提供优质的服务。新款的车型,高质量的服务,以及完善的营业门店分布,这就是Top Rent A Car与众不同之处。
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说还车时间超出他们工作时间,收32欧元,但是明明写的24小时服务
图片分享本次租车,开始是被强制推销保险,我没有办理,态度立刻非常不好。还车时候,说轮胎龙骨与轮胎结合部有细小划痕,强制赔付190欧元。明显是车行故意欺诈行为。这个车行太过分了,太黑了。
从找到机场柜台到最后上接驳车花了半个小时,其中有四辆接驳车过来都要靠抢,这种混乱闻所未闻,最后还是我们强行装上所有行李加一个人先走才解决了这个难题,太可怕了。然后到了车行取车光排队又排了至少一个小时,好不容易排到了按照他们公司的规定第一次在这里租车的客人还得先完成一个入会申请表的填写,又耽误10分钟……最后终于取到车了,车很新只有20km里程。当然我想造成这么混乱无序的原因应该还是玫瑰节客人太多造成的,但是接驳车的管理确实该好好整顿一下。最后还车的过程倒是很快,检查完车没问题就立刻刷卡退款了。
机场店,挺好的。
取还车都比较丝滑,无隐形消费
原计划15号14点还车,当天上午电话车行,无人接听。后来邮件讲明延期一周,车行确认OK。我接待BMW客户,在晚上20点30找开邮件收到需要付款,但付款链接已失效(需17点付),我立刻电邮要求给付款链接,正常付款,我于22点下班,发动不了车。电话过去,车行说已看到我付款,5分钟后解锁,20分钟解不了,电话过去,说要再支付115欧延期费,我向对方说明情况。车行说稍等回复,却没有任何电话。我再次拨打,只是说:不付就发动不了。无奈,付款后开车。体验很差
本地租车公司,借车还车都非常快,开了一周在保加利亚也没有问题。还车的时候预授权马上解除了,在欧洲最快的一次,价格也比较合理
图片分享还可以,有接驳车去过去