说是新车结果是个破车 各种问题 纯坑钱
服务态度很差!两件事:
1、该店前台对玻璃和轮胎险描述与平台不一致,并态度傲慢恶劣。店里不承认平台上包含的保障服务,得在现场买店里的保险才行。我说我有疑问,我把平台描述内容给前台那女的看,她非常傲慢,说:“我不看,平台是平台,平台上的跟我没关,你别问我,你有疑问你该找平台去。然后说:“你买我的保险,我才能给你保”。最后我花钱在店里买了该险,并告诉她希望也理解我们消费者。
2,我遗漏物品,客服态度再次恶劣。还车时有袋零食、红酒落在了店里,他们找到了给我回电话,还是那前台女的:“说你的半瓶红酒在这,有空取”,我问还有别的吧,她说就一个“垃圾袋”扔这,里面是啥她不看,她也不管,你拿就行了,言语体现出非常傲慢伤人。
这是我这次旅行最差劲的体验。让我见识到别人说的同胞搞同胞。我想对前台说:如果你很累请你休息,如果你高傲请别做这份工。要么懒得张嘴要么张嘴就恶语相像,你做啥客服?是来更年期了吗?明明很好的店,友好的接机人员和收拾车的哥们,小车车况不错,也非常省油,租赁费也实惠,其他一切都好,除了那位。
好
还行
目前还好
图片分享有提供雪链租赁,价格实惠
图片分享车子里程高,车款一般
好评,中文服务非常好
非常棒,丝滑无比,中文客服,之后继续用!
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