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若發生車輛出險，您需按照有關保險責任、車輛違章、事故處理的相關説明進行處理：
保險説明：一嗨租車為租賃車輛購置了相關保險。若車輛在租賃期間出險，客户可享受下表中列明的相關保險保障（具體投保險種需以生效保單為準），同時承擔相應的賠償責任。
| 保險權益及損失賠償分擔列表 | ||||
| 保險種類 | 保額 | 承租方需承擔 | 保險公司及一嗨責任需承擔 | 備註 |
| 車輛損失險 | 新車購置價 | 車輛損失中的絕對免賠額2000元 | 絕對免賠額以外的100% | 由於發生自然災害、意外事故及其他保險事故導致車輛本身的損失。 |
| 機動車第三者責任商業保險 | 20萬元 | 事故損失中20萬以上部分的100% | 20萬元以內部分的100% | 保險車輛因意外事故，致使他人遭受人身傷亡或財產直接損失。 |
| 全車盜搶險 | 新車購置價（或續保折舊價） | 20% | 80% |
保險免責部分條款有：
1. 行駛證，附加税證丟失，各扣除當時 車輛折舊價的0.5%免賠責任； 2. 車匙丟失扣除當時 車輛折舊價的5%免賠責任。 |
| 全車玻璃單獨破碎險 | 新車購置價 | 100% | 擋風玻璃或車窗玻璃單獨破碎造成的損失。 | |
| 車輛自燃損失險 | 新車購置價 | 100% | 保險車輛由於自身原因起火燃燒造成保險車輛的損失。 | |
| 車身劃痕險 | 5000元 | 30% | 70% | 無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失。 |
| 保險公司認定不予賠償的事故損失 | 5000元 | 100% | 即超過保險公司賠償範圍或 保險公司不足額理賠的部分 由客户全額承擔。 | |
若車輛在事故中損壞需要修理，客户需：
a.墊付維修費用（一嗨租車向保險公司實現理賠後全部或部分返還）；
b.支付車輛停運損失；
c.支付車輛貶值損失；
d.支付上表列明客户賠付額度內的損失；
e.承擔上表列明的保險責任額度外的所有責任及損失。
若車輛被盜搶或報廢的，客户需支付租賃費用直到公安部門立案或車輛管理部門出具報廢證明之日。
鑑於國家對車輛實行交強險浮動費率以及交通事故對於車輛商業保險費率的直接影響，若車輛於租賃期間發生事故，客户需向一嗨支付相當於事故財產以及人員傷亡損失總額20%的違約金。 車損額達到或超過5000元，客户還應向甲方加付相當於車損20%的車輛貶值損失。
