“首汽租車”羊頭而已。因為在國外居住過很長時間,所以和Europcar 的接待人員有良好的溝通,雙方在愉快的氣氛中完成了車輛的交接儀式,對她們的服務是非常滿意的。值得一提的是,租租車客服專線的工作人員不錯,贊一個。
售前、售中服務都不錯,各種的優惠和吸引,解答問題耐心、清楚,結算金額和預訂的一樣。
售後體驗弱一點,只是一昧的提醒客戶作廣告,沒提供實質的優惠和吸引,要不要改進一下?
因為交易三方都沒有發生任何糾紛,所以不知道在出現問題的情況下會有怎樣的服務態度和體驗。當然,希望不幸出現問題時能和售前一樣得到好的服務和體驗。
收費公路在國外非常少,一般在大城市的環城路和去往機場的路上會有部分收費路段,不想交錢也有其它免費路可達目的;大部分城市和城際公路都不會有收費路段,可放心馳騁。在導航軟件上打開避開收費選項可以避免行駛上收費公路。
自愛自重,避免糾紛,學習並遵守當地法律、規定、習俗,當地人也會尊重你。
第一次用感覺還不錯。
預定快捷、方便。
實際是有Europcar提供的服務。
珀斯機場T1航站樓的櫃檯一直沒人,依據指向往國內出發方向走,到底後轉到停車場就可以看到一排租車公司的辦公小屋。europcar的辦公室在最後第二個,綠色的標還是很醒目的。
和工作人員簡單交流提供護照、駕照、翻譯件由她複印後就可以取車了,因為買了全險也沒有帶我驗車給了鑰匙就自己去拿車了。
訂的是森林人,以為會給RAV4,結果給了輛日產奇駿。車子還比較新,清潔得也比較乾淨。動力不錯(應該是2.5的)空間也比較大,最後去機場的時候後面裝了2個28寸、1個24寸、1個20寸箱子,早知道這麼能裝之前就不訂MPV了。
另外,珀斯這裡倒是碰到不少開奇駿的,遊客和本地人都有。
一般吧,由EUROPCAR來處理,沒看到首氣牌子
取車手續快捷,沒有硬銷保險。
方便、快捷。
要做足防晒、小心陽光刺眼