买的是车行全险，到现场服务态度很好，也没有额外添加保险，一开始给我们的是奥迪a3，因为点烟器坏了马上在现场通知工作人员，并同意我们跟换车型期间也很耐心的和我们解决问题，回来还车也很快，直接停放到指定的停车位交完钥匙过两天自动消除押金
预订单有效，租租车给了很多教程都很不错，而且组建的自驾游圈子大家沟通也很好
按照租车订单到现场拿车都没有问题，所租的车开出去前一定要检查好车辆，并及时通知租车公司检查并更换，到德国开车听到要遵守交通法规，转向灯一定要打，高速公路并非不限速，而是特定路段不限速，其他有限速的一定要遵守，还有必须在马路让人和让直行车，另外必须得说的租用的gps导航没啥用反应速度很慢停下停车场没卫星信号，建议买德国电话卡，使用苹果自带导航和google导航相结合，非常准确，而且反应速度超快
服务很专业
租车很方便，下次还会选择
除了取車櫃檯比較冷漠外，其餘都很熱心，有親切感。
有問題寫信請教客服，很迅速而且有效的解決我的問題，服務真的沒話說
7個人租這台9座剛好，只是行李有點擠，要有技巧的排列才擠得下。歐洲高速公路都很好開，比較傷腦筋的是進城市，尤其布魯塞爾很多單行道，建議各位車友若要進城，可以選擇P R停車方便、便宜，又不用擔心車子進城塞車，搭配公共交通工具真的很方便。
另外9-10月是歐洲修路的大季節，很多封路改道，對於我們外國遊客，實在很困擾，若時間容許，事先研究好、避開修路路線比較保險。
