比取车预订时间晚了两个多小时才拿到车，对Avid公司不满意，因为取车时我们口头问过除了追加驾驶员的费用以为没有其他费用了，店员说没有，然后我们就一直惦记agree，并签字了，当时等了两个多小时已经很疲惫了就没仔细看。结果还车时仔细看了账单发现又多收取了道路救援的全险费用，可是其实那个全险我在租租车租车时已经跟中国保险公司买了
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有隐形消费
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1. 晚上非尖峰時間。但是辦完手續還須等待約25分鐘才能派到車輛取車。
2.剛駛離出口柵欄即發現右方向燈故障，必須重新開回還車處等候處理換車，換車等待又半小時。未能提供無瑕疵車輛為最大敗筆。
3.車庫customer service服務倒是很迅速。
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