A sequent information, good service
取車時手續辦完又多等了半個小時才拿到車,説是臨時發現要換個什麼油。給的車車況也一般,10多萬公里了,車身上傷痕很多,提車單上記錄的也不詳細,結果還車的時候開始跟我説有兩處新的傷痕,我表示異議後他們説查查電腦系統的記錄,查完後確認不是我們的問題。虛驚一場,感覺他們的提車環節還應該加強管理。
用了租租車好幾次了,沒啥問題,可以信賴。
第一次與租租車合作,又遇到保險賠付問題,多虧有租租車客服耐心週到熱情的服務,在與車行和保險公司協調和溝通中,幾乎都是租租車協助聯絡和傳達,在此,非常感謝租租車客服的服務,他們的全程跟進為客户省掉了許多麻煩。下次出遊自駕非租租車莫屬。再次感謝!
開心舒適