中文店员，解释清楚租车条款。
严重差评一:没有任何车辆指导驾驶服务！交了钥匙给我就结束了她的服务，具体车辆有什么功能等都没解释，包括具体路况注意都没有说，幸好我是在基督城机场天翼租车有接受过完整指导，有自驾经验，否则如果是中国游客第一次来，肯定一脸懵逼。
严重差评二:安全座椅居然没有帮忙固定！这里的安全座椅是绑带式，中国已经完全看不到，因为中国都是isofix接口，所以99%的人是不会安装的。结果他们居然只是把安全座椅放在后排，没有安装。在我开了一小会后感觉异常，才下车花了30分钟学习尝试如何自己弄完安全座椅。这是完全不负责任的态度，完全没有帮助和告诉我安全座椅如何安装。
在我之前的海外租车经验里，都会有工作人员帮忙安装的。
1.晚上7点在店门口等候了约10分钟。因为只有一个店员，而且要送其他乘客去机场后才回来，他要处理差不多4.5个取车还车订单。但服务态度不错。2.还车只是简单验车，然后刷卡给钱。
