取车的时候接待人员会英文态度不错，到停车场验车时候的工作人员全程西班牙语听不懂英文，互相鸡同鸭讲。拼命推销他们的保险，我们拒绝之后在还车时因为小小的刮蹭直接要求我们现场支付1150欧元的车损赔偿。车损赔偿可以理解但是要求支付金额太夸张，也没有赔偿价目表给我们看，以后应该再也不会选择这一家租车公司了。果然便宜没好货！
现场打电话联系客服，客服也马上和租车公司工作人员沟通。反应迅速…
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工作人員作業速度快
租車流程和注意事項都寫的清楚
高速公路开车途中突然出现故障，车速一下子降至50公里无法提速，关键是无法爬坡，被后面车辆狂按喇叭。土耳其高速公路的车速都极快，以慢速行驶非常危险，一路上胆战心惊。好不容易到了一处休息加油的地方，由于无法用土耳其语沟通，便请了当地陌生热心人电话沟通租车公司，答复没问题的，车辆“累”了，需要休息一下再开。于是休息了四个小时，情况没有任何改善。到达目的地后去还车门店，大门紧闭。完全崩溃。行程计划完全打乱。
