Hertz 租车的工作人员态度非常热情，在自己初步检查了车辆前脸有些许掉漆和不明胶状物后，详细的记录在租车单据上面。还热情的提醒我们注意驾驶安全。
租租车网站非常让人满意，之前和网站服务人员进行详细的沟通，让我这次满意度非常高。以后还会来此租车。
总体来说此次租车过程非常让我满意，本来忐忑的心情随着过程的顺利发展逐渐平静了下来。我在租车的过程中遇见了一个问题，我本人没有信用卡，而我母亲有。但是我母亲并没有办理中国驾照的翻译件，而且驾照也并没有带在身边。一直害怕门店不租给我，跟客服人员反复沟通这个问题，客服人员非常热情的跟我进行了讨论，但是表示他们也没有遇见过这样的问题。我到门店的时候，把我母亲的信用卡和租车单，我的护照，驾驶证及翻译件都出示给了门店的人员，工作人员检查之后问我，这个信用卡不是你的吧？我说是的，是我母亲的。然后他让我出示了我母亲的护照，然后很顺利的帮我办理了租车手续，而且没有收取第二位驾驶员的费用。希望我的经历能给其他租车的朋友建议。让大家都能顺利的在欧洲旅游。
