赫兹在格拉斯哥机场的柜台租车人很少，不用排队。我们本来计划下午13:00 提车，但去早了。10点30分就提了车。
客服态度很好，热情。但是我们没有提到我们预先订的车子。我们订的是奥迪旅行轿车或同类车，一开始说没有我们订的那种车了，给了我们一辆很新奔驰E260轿车，我们四个人，四件大行李根本装不下。后来跟客服说了以后换了一辆福特Galaxy 柴油车，很好，很舒服。走过整个行程后，大家都说以后就订福特Galaxy。 就是价格比订的旅行轿车贵了一些，不过还是很值得。
在租租车网租车是值得信赖的，不用有过多的担心。 今后还会在租租车继续租车。
车辆缺机油，取车当天上路没有任何提示，取车后第二天显示机油报警，下车查看发现机油全空
接待反应比较及时，事故处理还是依靠当地租车行，沟通不便
職員講解清晰，自動升級所租車款，而不收任何升級費。
非常滿意，取車及還車提示又詳儘。
非常開心，沒有租車的話，很多地點都去不到。
飞机落地都十一点了，一直等着，服务满意！
取车前两天，取车前一天，四小时，两小时，一小时，谆谆提醒，非常详细！非常明白！
