总体来说服务是满意的,就是给的车子太小
取车点离机场有段距离,要等租车公司的车
还车到没有问题,检查后马上就去机场了
很方便
及其不满意!由于这笔订单有理赔,一个很小的刮擦事件,车行划走了“起赔额”这正常没关系,但起赔金远高于处理事故的正常费用,在这种情况下应该是第三方车辆修好车后提供发票给koocar公司 然后koocar退给我差额,但koocar公司以第三方车行没有给出发票的原因拖了整整1年才退钱,这一年中我多次联系koocar公司,微信不回复(我有截图证明)电话不接听,我只能再找租租车客服让他们去联系这家车行… 说起来全是浪费精力浪费时间,这是一家纯中国人开的公司,个人感觉极其不正规。
晚上飞机延误,和早上还车晚一小时员工都在等我们