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我不懂英語,提前按照租租車準備的文件準備充分就行!取車的時候,一定要整個車身和車內包括燃油都拍一個完整視頻!以免說不清楚,我就是這樣,由於車上有四處刮擦,還車工作人員打算說有一處是不是我造成的,我拿出視頻的時候,他馬上說與我無關!但服務還是不錯的!不懂英語順利租車還車