非常好
非常好
非常舒心
这个站点的服务态度比别的Europcar的服务要好
很快捷,操作也很方便
很不错
24日取车流程简单,预定的凯路威,直接给了一台奔驰V250d。
第二次用租租车,服务不变,很负责!
取车还车都很顺利!
这次给了商务车,2米2高,所以停车有难度。
24号晚上把车停在了火车站旁边的班霍夫地下停车场,这是诺富特音乐厅酒店的前台小哥告诉我的,很感谢。
25号到了巴登巴登以后,停在了一个酒店门前的露天停车场,一次最多停两小时。
26号在卢塞恩停到了火车站的地下车库,2米25限高。到苏黎世以后停在了路边,因为是周日所以免费。在列支敦士登的瓦杜兹也是如此。
27号在菲森住的酒店,有停车位,露天的。
28号在加米施帕滕基兴的火车站附近的停车场,一位德国阿姨还送了半个小时的停车票,怕浪费,很感谢!
说一下路上的小插曲,25号从弗赖堡去巴登巴登的高速上,一个小石子意外的撞在前风挡上,玻璃上出现了大概拇指盖大小的裂痕。因为不影响开车,所以到巴登巴登后,立刻联系了租租车,租租车的工作人员立刻指导如何进行后续操作。按照要求,我们先打了报警电话,110让我们去警局。我们到警局后,一位45岁左右的警官接待的我们。短暂交流后,我又打电话给租租车,让工作人员与警官通话。与警官道别后,工作人员告诉我接下来要如何做。很耐心。
28日晚上还车时,车行让我填了一个表,很简单。之后就离开了。29日就收到了车行的押金退还。
2号回到北京后,一直没顾得上写评价,现在才补上。
我打算明天给租租车打电话,再确认一下这个事情的最终解决方案。相信租租车一定会帮助我协调解决的。
这是第二次在租租车海外自驾,感觉还是那么好!工作人员真的是用心在帮助我!很感谢!
另外,买了一张瑞士年票,希望2020年用车的同胞们能够用得上。哈哈!
租车的大爷非常认真细致
客服非常棒