您的位置:  境外租车 » 用户评价 » 美国租车 » 洛杉矶 » 美国租车,这次老婆在洛杉矶生孩子,我租了48天车,过程中有些有用的经历,分享出来,希望可以对后来者有帮助! 我在国内网上选择的紧凑型,下飞机后顺利办理了手续,刷卡提车,前台办理人员是一黑人大哥,并未强行推销保险,仔细查看刷卡记录,发现只刷了30天的款项,同时合同分成两段,一段30天,一段18天。并要求我30天需要还车一次。我很疑惑,问前台办理人员,因语言不算好,解释的一知半解,无奈之下先开车走人。不过车子选的不错,我网上订单是丰田的卡罗拉,选到的车是尼桑的全尺寸车型nissan altima 的一个低配版本,银色,不过车内空间已经很大,这款车国内没有上市,等于升级了。出口的工作人员检查半天以为我提错车了。开在路上才发现,赚了,这款车配置真不低,倒车影像、并线辅助提醒,座椅加热,电动座椅调节,基本都全了
用户在微博上对我们的评价
用户对Alamo 的评价

Alamo 洛杉矶国际机场店

订单号:66****42

中等型轿车:Toyota Corolla或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2017-05-18 美国 洛杉矶 Los Angeles Airport
  • 还车: 2017-07-05 美国 洛杉矶 Los Angeles Airport
查看 Alamo 洛杉矶国际机场店 的车型报价
查看实时车型报价
  • Alamo的评价 满意

    这次老婆在洛杉矶生孩子,我租了48天车,过程中有些有用的经历,分享出来,希望可以对后来者有帮助!
    我在国内网上选择的紧凑型,下飞机后顺利办理了手续,刷卡提车,前台办理人员是一黑人大哥,并未强行推销保险,仔细查看刷卡记录,发现只刷了30天的款项,同时合同分成两段,一段30天,一段18天。并要求我30天需要还车一次。我很疑惑,问前台办理人员,因语言不算好,解释的一知半解,无奈之下先开车走人。不过车子选的不错,我网上订单是丰田的卡罗拉,选到的车是尼桑的全尺寸车型nissan altima 的一个低配版本,银色,不过车内空间已经很大,这款车国内没有上市,等于升级了。出口的工作人员检查半天以为我提错车了。开在路上才发现,赚了,这款车配置真不低,倒车影像、并线辅助提醒,座椅加热,电动座椅调节,基本都全了。关键后备箱很大,比美国车对空间的利用率高太多了。
    等一切安排妥当,我抽空给租租车打电话咨询为什么30天需要还车,我这次是一直在洛杉矶,如果是跨州自驾游,那又如何在30天还车。租租车给的回复是我这个合同长,almo需要对车进行检修,所以需要还车。中间在大约20多天我因送朋友回国去机场,顺路去了一趟almo,希望我这一趟可以抵消我30天的还车手续。到了almo的还车区域,我说明情况,办事人员给我重新打印了合同,我一看,合同没有变,我问工作人员为什么,说了一堆我没有听懂,反正让我按合同,还是需要我30天时再来一趟。
    等到30天还车日期,专程跑了一趟,把车加满油。因为上次去过还车区域,轻车熟路,进去后,我把合同给还车工作人员看,然后车被收走了。给我打印了信用卡最终收费金额收据。费用是699.32美金,人民币大约4755.1元。我问后续合同还有18天,我上哪里取车子呢?工作人员让我去一开始办理checkin的大厅。到大厅去再次排队,因我拿着之前的合同,被分配到问题处理区,前台人员是一黑人美女,很耐看,看到我的合同和描述后,表示我的订单处理是错的,后台还车人员已经把我的订单关闭,也就是认为我提前还车了,我立即给租租车打电话,说明情况,并要求协助沟通,租租车工作人员用英语和almo前台人员沟通,说明情况,希望我可以延续之前订单合同和享受之前的价格,并记录了工作人员工号,姓名。经过协调,almo给我出了一份新合同,合同显示1541.26美金,并全险。我看后表示合同金额不对,黑人美女说明这个合同是假的,仅仅为了我可以提到车子,同时免费给我升级成全尺寸车型。因为之前产生过误会,我一再确认金额问题,对方回复肯定会执行之前合同延续的金额。再次到提车区域选车,比较了半天还是选择了nissan altima的一个更高的版本,外观和之前的没有变化,颜色换成黑色,动力应该是2.5L,开后发现更加省油。整个折腾了一下午。带着对于错误金额的合同的担忧,开始了第二段租车行程。我主要担心最后一天还车,如果执行的金额是1541.26美金,而我又无法说明清楚,那就麻烦了,因为我上午11:30的飞机,还车时间应该控制在早上7:30左右,时间还是很紧张的。我和租租车表达了我的担忧,租租车表示所有的过程已经记录了,如果还车当天出现金额问题,租租车会介入协调。
    美国的时间过的很快,到了最后一天,我自己先去还车,然后到机场和家人汇合。7:30到almo,还车,打单,我预料的情况出现了,果然是1541.26美金。我立即表示金额错了,回到checkin大厅,找到工作人员,说明情况,关键最后一天买的电话卡失效了,无法电话,也无法微信,不能找租租车帮忙协调了,一切靠自己了,因为在洛杉矶呆了小两个月,英语听力和口语有一定提高。等了半个多小时,来一个女的,说搞定了,1541.25订单划账取消了,执行的是357.49美金,大约人民币2438.3元。自此整个订单完结,租车48天,享用全尺寸车型,合计花费7193.4元。平均每天不到150元。
    心得体会:1、英语需要提高,如果一切正常不出意外,现在的英语水平基本没有问题,但是出现突发情况,明显感觉英语不够用。2、租租车平台不错,虽然中间因为对每个租车公司的具体规定不熟悉,对我有过误导,但是还是很尽责,电话系统连接也很便捷。3、almo算是比较下来最经济的,车型也很全,下次还会选用。
    另外提供一个有用的信息,我因为中间要去一趟奥兰多看展会,三天,就把车停在洛杉矶机场边上收费停车场,花了30美金,很划算,很方便,有24小时摆渡车机场接送。

  • 对租租车的评价 满意

    中文系统预定还是很方便的,另外后台的服务,在一些突发情况,和细节咨询方面可以提供帮助!

  • 心得建议

    洛杉矶本地区域使用

  • 图片分享
更多Alamo 的相关评价

相关评价

    • 租车公司 Alamo
    • 用户 匿名
    • 订单 54****80
    • 取车 美国 洛杉矶 (异地)
      洛杉矶国际机场
    • 预订车型Jeep Grand Cherokee
    • 租车行程0人同行 共10天
    • Alamo 的评价 满意

      洛杉矶机场取车要搭Alamo 的穿梭巴士,十多分钟,还算顺利,入境花的时间比较多。办理取车顺利,都是同级别车自己选,还好挑来挑去最后又有一台GMC SUV进来被我们选了(订的是大切)。盐湖城还车就超方便了,到了机场按Rental Car Return 指示牌走,停好车车行人员那手持设备在前挡扫描一下就OK了。

    • 对租租车的评价 满意

      好用,租租车APP中文下单、更改、撤销都很方便,推荐。

    • 心得建议

      美西国家公园

    • 图片分享
    • 租车公司 Alamo
    • 用户 马**
    • 订单 16****82
    • 取车 美国 洛杉矶
      洛杉矶国际机场
    • 预订车型Dodge G Caravan
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Alamo 的评价 非常满意

      公司规模很大,车多人也多。

    • 对租租车的评价 非常满意

      做的不错,指引的很准确。信息也很准确。在美国还有中文服务啊不错?

    • 心得建议

      Torrance 到San Diego

    • 图片分享
    • Alamo 的评价 非常满意

      取车还车非常方便,我们一路很爱惜车子,服务员简单看了看车窗,看了看油表就ok了

    • 心得建议

      洛杉矶到拉斯维加斯到大峡谷到佩吉

    • 图片分享
Alamo 洛杉矶国际机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +18336792049
  • 营业时间:
  • 24小时(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 9020 AVIATION BLVD, INGLEWOOD, CA, 90301, US
Alamo 洛杉矶国际机场店
租车流程