兄弟姐妹们,我已经是第三次在伦敦的这家Europcar 体验到非常糟糕的服务了。首先他会告诉你,你订的车没有,然后他会转弯抹角的说,你需要一个更大的车让你去升级,来掩盖他们没有你订的车的事实。然后,我的订单金额才3000块钱,他四天他又要加我3000块钱。他们用各种话术让你觉得这个钱是可以退回来的。但其实是不是的。整体体验感觉就是连蒙带骗。后来被我揪着说这个钱到底是不是可以退回来的时候,他们才说这是你升级车的。但是我就四个人,我为什么要要一个9人车?我订的车足够,他为什么不给我订的车?就这样搞来搞去搞了三四个小时。在过程当中,我无数次被放在旁边。最后给了我一个自动挡的还要多收,我每天80镑,他们凭什么不给我手动挡啊?真是绝绝子。
然后精彩的来了。我停车出了罚单,我收到他们的通知的时候是在规定范围之内,我自己去交了钱。我交了钱完了之后他还要再收我100磅的手续费。我真是无语了。兄弟们,千万不要再去这家了,真的。以前觉得他们车不错,还愿意多花一些钱去订他们家的。现在真是瞎了眼。几个服务员就天天在那儿给你耍小心思,cheating 你。 绝了。
没有什么不满意的