很好
很好
特地等了快一个月才来评价，因为本人对于评价一直是严谨负责的，不能因为蝇头小利瞎吹而给后面租车的朋友造成不必要的麻烦。这次整个租车是我最满意的，之前去洛杉矶、澳大利亚、夏威夷、法国、德国等出国都是租租车上订的车，基本每次的体验都很不错，这次要特别表扬！我们租的是AVIS，在我们回程的前一天傍晚，车突然无法启动了，怎么弄都不行，提示制动系统出了问题。因为语言不通，所以全程和租租车客服联系，客服非常负责地仔细回复，在我们实在无法解决的情况下建议我们自己叫拖车，连同第二天早上去机场的打车费用一起在回国以后报销，并且一直在跟进拖车的进度。我们自我判断了以后觉得再看一看，说不定是电脑系统出错了，实在不行再叫拖车，虽然能报销，但是太麻烦了。没想到果然过了好几个小时后，车子突然能启动了，我们试了好几次，都没问题了，于是决定不叫拖车了，告知租租车客服后，客服很耐心提醒我们，如果第二天早上还是有问题，可以把钥匙放在前台，请前台帮忙叫拖车，我们可以直接去机场，当然没有谈到费用如何支付，因为我们有信心应该没有问题了。果然后来一切顺利，所以非常感谢租租车的细致服务，为了帮我们省钱还特地联系我们美国手机。
等了一个月再评价是因为我们是空油还车，当时AVIS工作人员和我们说可能要扣钱，我和租租车客服确认了说我买的保险送一箱油，不会扣，现在等了将近一个月，确实没有扣钱。
感谢租租车，表扬！
