我们晚上九点不到落地eve,机场里还有很多别家租车公司开着,hertz已经下班了,这也就算了,他们的机器自助取车,如果是中国大陆驾照审核就特别麻烦,需要人工打电话让发邮件链接再填信息,最后拿到钥匙也没有停车位置提醒。我们从开始排队到找到车花了两个半小时。订的沃尔沃被换成了丰田,上车发现胎压灯亮着,又打电话给客服确认没问题才出发,折腾了三四个小时。还好我取车还车的时候都拍了视频,果然还车后跟我说有划痕要另外收费,我们还买了super cover呢,我看了我拍的视频完全没有痕迹,估计是他们拿别的同款车的划痕碰瓷诈骗,因为照片没有照到车牌。总之这家体验特别差,后面我们去冰岛kef机场的hertz就很好。