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用户對GOLDCAR 的評價

GOLDCAR 安塔利亞機場店

訂單號：10****43

緊湊型SUV：Audi Au A3 Sb 1.6tdi 116cv或類似車型
  • 自動波 x5 x5
  • 取車： 2023-12-23 土耳其 安塔利亞 Antalya Airport
  • 還車： 2023-12-26 土耳其 安塔利亞 Antalya Airport
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  • 對GOLDCAR的評價 不滿意

    體驗非常不好，給的車裏程已經6萬公里，白色dacia duster，前擋風玻璃模糊的，如果有朋友取到這輛車請馬上要求車行換車，這台車有機械問題。從機場取好車後我們往費特希耶開，開了大概100公里之後引擎出現異響，隨即引擎艙開始冒煙，打電話給車行溝通派出救援，車行不以為然，告訴我們可以繼續開，堅持開了2公里之後煙越來越大，在一個加油站停下請工作人員幫忙查看，工作人員幫忙給車行打電話説車不能再開了，還幫忙找了一個當地的維修工來檢查，維修工和車行溝通後車行才派出救援，從下午三點車壞到回到100公里外的安塔利亞機場門店用了6個小時，回去之後又給了我們一台一模一樣的車，全程沒有表示歉意，溝通表示擔心同款車再出問題想換台車，車輛降級也可以接受，但車行態度強硬，應該是門店負責人，跟我説要麼你就叫你的agent取消訂單，因為你沒直接付錢給我們，取消後去找比我們更好的租車公司，要麼你就開這台車。體驗極差，非常無語。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    一直在跟進解決進程

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    • 對 GOLDCAR 的評價 不滿意

      取車的時候工作人員沒有耐心，甚至取笑國人英語講的不好。還車門店工作人員，有耐心，還車很順利，還主動送到機場出發層。

    • 對租租車的評價 滿意

      取車門店工作人員服務態度不好

    • 對 GOLDCAR 的評價 滿意

      排隊時間還好 會推薦保險

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

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    • 租車公司 GOLDCAR
    • 用户 丁**
    • 訂單 71****90
    • 取車 土耳其 安塔利亞
      安塔利亞機場
    • 預訂車款Hyundai L20 (aut) / Opel Corsa (aut)
    • 租車行程0人同行 共5天
    • 對 GOLDCAR 的評價 一般

      辦理速度一般，取還車的地方經常空着沒人，還車找不到地方還

    • 對租租車的評價 非常滿意

      可以的

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