取车时就是核对证件而已,询问是不是需要儿童安全座椅。很快不到五分钟就可以去停车场取车。拿到的车是新车,很意外,才跑4711英里。还车更方便了,开进指定的车道,马上就有工作人员上来询问用车满意吗?抄录英里数和确认油量加满了,不到3分钟,就打印还车回条。拖着行李,旁边就是直达LAX机场的小巴,上车后,师傅一一询问乘客搭乘的是哪一家航空公司。服务态度很好,大家都礼貌性的给了1刀小费。
去年在英国利物浦第一次使用租租车的服务,遇到车商没车耽误了3天圣诞节的行程,很是不高兴,虽然租租车协商最终还是没法给我车子,但是租租车的客服的态度很好,让我没有挑剔的地方,所以今年在美国加州,还是选择租租车的服务。