服務人員耐心講解，還會拿中文對照表跟你講解
感謝租租車這次出國幫了我很多忙
我们是第一次在美国租车，行程原因只租一天，洛杉矶机场21：30提车，罗兰岗18点还车，这个还车点店面小，工作时间短，我们约了最晚还车时间18点。我们下午3点从圣塔莫妮卡海滩往回开，路上车非常多，还有一小段路在修，导航路线全部是红的，短短34英里开了3小时10分钟。开车前，导航显示17：17到达，我们感觉可以在约定时间前还车，慢慢地时间在延后，我们的心情也在变得急迫。16：30的时候导航显示18：10才能到达还车点，女儿给还车点打了电话，店员问我们在哪个位置，还有多长时间能到，很客气地说可以等到我们18：10，并让17：30再联系。但是路况依旧没有变好，17：30我们再次致电，说明第二天一早7点我们参加旅行团离开洛杉矶去旧金山，无法在7：30门店营业时还车，约好18：20还车，店员了解了我们的情况，爽快地同意了，我们这才放心，18：17终于把车停在了还车点，2位店员在等我们，迅速检查车辆并办好还车手续，我们再三致谢。
感谢Hertz租金行罗兰岗门店12月19日加班的两位店员，延时为我们服务！
英文服务还行吧
满意
不错
不错，服务好
服务很好
很方便，感觉很好
