保险已在平台购买最高级别，但到现场还要求购买，说车不是平台的，是和租车公司发生租赁关系，否则出问题后果自负；对于我们还车时无法找到车库入口的问题，店面工作人员无人带领，导致我们在机场外逗留寻找一个多小时，最终还是我们自己派人从地库里到处寻找走到入口才得以引导驾车入内！
首次在在海外自驾这个平台租车，方便。
租车还是要有语言基础，否则沟通有障碍
没人陪同去确认取车，取车时发现车有伤痕。
客服反馈及较时
德语不是很好，沟通了很久，工作人员还是很有耐心的
顺利拿到车和还车，还是挺满意的
一定要注意先行权和行人，然后就是高速上尽量不要占太久超车道，超车打左转灯；路边停车处基本上下午五点后就免费了；市区尽量找停车库，停好后一定记得把停车票拿出来，别放车上，取车的时候进门是要刷票的，切记。
整体还不错，门店接待员态度一般般，租的奔驰，给的福特，没有解释，一问就是NO，摊手
后面领车的员工态度不错
给的车子太高，在城里停车有点麻烦
还行吧
