前台服务没问题，租车的时候，没有我要的宝马1系。现场沟通给我更换大众途安。现场反复确认没有任何升级费用。回国后发现账单多扣了600多块钱。多扣的竟然是车型升级的费用！想想这很恐怖！Sixter乱扣费。包括我同事在德国法兰克福的行程，一开始强制问我们要额外的保险费，不然不给车。后来又莫名其妙被扣了2000多块！说是轮毂损伤！我们提供了发车前的照片，对方邮件却说没有提前跟他们现场工作人员沟通，所以损失还是由我们自行承担。问题是这个轮毂问题取车时就有一点点很小印记，不仔细都看不出来，另外停车场工作人员都没有！所以这个轮毂问题，他们Sixter准备接着坑下一位受害者吗？Sixter各种想方设法扣消费者的钱。反正你是外国人。出了问题也投诉无门！
租租车提前把很难申诉成功的费用退还给我
