挺好的
很好
车辆还是很好的,新款的柴油版发动机,比11年通过Avis租的途安划算,公里数只有一万左右
通过租租车,还是挺可靠的,第一次使用还网站租车,很顺利,价格也比租车公司官网便宜,免费租用的导航仪也还不错,下回还会选择!
一定要按规矩行事,整个十天有一次违章,估计是停车票没有放在司机仪表台上方,我放在司机侧窗玻璃上了,准备试试申诉!
提车还车很方便
服务很好
自驾还是很方便的,就是要注意安全
因为航班超卖导致我在一天后的同一时间到达法兰克福hertz柜台,前一张租车单已经取消(经致电给租租车确认订单取消),重新定了一张租车单,但是第二天我同伴拿了前一张租车单去hertz询问的时候(他们不会英语,直接递上预定单给hertz),hertz就直接问他们要信用卡把钱给刷了(朋友收到银行确认短信才知道已被刷),等我到达法兰克福拿着重新订的租车单去的时候才知道他们已经把车取了。然后和hertz柜台在深夜斗争了1个多小时才把车处理好,hertz奸诈的地方有:
1. 当我同伴拿着前一张已取消的订单去的时候,他还是执行了,明显是用5天租车的钱只租4天的车子,hertz当然何乐不为。
2.当我到达hertz柜台,拿着第二张单子,要求取消前一张的租车,按照第二张单子上的宝马3系同级别车子执行时,他给我说同级别只有宝马敞篷车了,只能坐2个人,无论从乘客数还是行李箱大小我都不能接受,然后他说升级到奔驰的SUV,我问每天要加多少钱,他说加30欧每天,我们也同意了,结果最终账单出来4天租车变成600欧,比原来的330欧高出270欧。
3.我离开柜台后马上疑问为什么会变成600欧那么贵,再返回问hertz,他又说刚才说错了,是应该加50欧每天的,另外还有些费用,这个报价的错误不应该由我们来承担,理论加上税和30欧*4天加第二司机的费用应该是480欧,当时他说只能帮我们免去第二司机的费用达到550欧,我们不同意多承受当中的差价,他就说随便你们,你们也可以去其他租车公司问,但是法兰克福这几天有展会肯定人家也很贵的。确实我询问一圈下来,别的公司选择少,现场租车肯定也贵。
4. 我又回到了hertz,跟他说那我降级,给我们一部低于宝马3系标准但是后备箱够大的车型,结果他很不情愿的拿出蒙迪欧旅行车,恰恰乘客数和行李箱能满足我们要求的。但是他之前一直强调能满足我们要求的只能升级到奔驰suv
这次是我最差的hertz经历,感觉就是诚心在坑钱,如果稀里糊涂就多付了几百欧了。(还车的时候还到法兰克福的市中心中央火车站,那里柜台的人就很nice,所以说机场取车还是要多长个心眼)