服务很好,办理手续过程讲解得很清楚,并对车辆进行免费升级。
网站对订单响应很及时,预定也很方便。
获得免费升级车辆,并且允许BMW车型开出德奥两国。
服务态度好,车况好,很新
服务很到位,租的导航也很给力
提前选好车,去到那有可能不是你选的车,但也是差不多的车,提车时注意好好看车况
定的奔驰,给的是大众的T5,稍微有点不爽,服务态度,国外都没啥大问题,只要交流正常。
好像付了钱后就没啥提示了,至少发个短信,或者邮件确认吧?
原来定的是奔驰,给换了一辆大众的T5,心里有点不爽。但也没法换了。
车辆状况满意,没有我们订的opel欧宝旅行款,协商后换了一个bmw 318d,不是旅行款,车型也小点,但终归是宝马,也挺新的。
对租车公司的服务态度不满意:1.在让我们出示租车的相关手续文件时,有一个是要“全部”驾驶员的证件,而不是“订单”上预留
的,而且没有告知我一个以上的驾驶员是要有一个另外费用的。2.一直对我们是要快些办手续,他要下班了。3.在我们交完钱后发现有一个驾驶员的另外费用时希望取消或修改时,给的回答是:NO