熱情介紹,態度友善,專業。但是多計算了一天的租金,所以要小心核對。
服務好,全程跟蹤,有問必答。
德國北部的高速沒有南部的好,修路多,不限速的路少。
到門店時間比網上預訂的早,服務員説訂的寶馬3沒車,問換成奧迪A4行不行,因為之前也有車行沒車調整車款的經歷,就同意了。誰知這次調整被車行算成了升級,還要額外收費!!!每次租車都會早到一些,但早拿車被算升級還是第一次。還有就是奧迪A4和寶馬3比算升級,欺負我們沒見過世面啊!!!更令人氣憤的是,服務員明明英語很溜,我跟她強調過幾遍我已經買了全保,不需要購買額外保險,但是她還是給我買了。刷卡的時候我還最後確認不買保險,她也説這只是預授權,以防違章,我才刷的卡。但是後來回國後發現,升級付了29歐,保險付了80多歐。經租租車努力,升級費退回來了,保險他們堅持説我簽過字了,不給退!!!我籤的是預授權,又不是保險,為啥不給退!!而且説明什麼的全是荷蘭文,壓根看不懂。以前在西班牙租hertz還有英文合同。本來想給一個臉的,看在還車小哥的份上,多給了一個,這個在車輛評價那裏介紹。
服務不錯,特別是幫着追sixt公司。保險退不回來他們給墊付了,十分感謝!
全程高速不用收路費,路況也很好。發達國家就是不一樣