取车时碰到没有预定的车，最后协商解决了；取还手续都很方便，文件都是电子档直接email发送，很方便
取车时遇到点小问题，租租车客服立马跨境联系，及时给予指导，谢谢！
非常好！提车柜台服务一般，跟我说我预定的车型没有，要么等，要么加钱，要么去车库现场找工作人员解决。我就去车库找现场工作人员，他主动给我升级了，然后我发现升级的车太大了，我不敢开，工作人员又主动给我换了辆宝马X3；运气真是爆棚了！碰到了超级好的工作人员，还有就是当天车库里剩下的全部都是大车跟高档车，我主动降低标准换个比我预定还小的车都没有，天意啊。然后还车也很方便；取还车全程没有推销，额外费用，非常优质的租车还车公司！
非常满意
好
好
手续简单快捷
本人10多年前起就多次海外自驾，早期使用海外平台服务，后来都是通过租租车平台，原因很简单，租租车各种说明简单到位，可基本省去租车其间和后期各种沟通麻烦，省心省力
