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用户對Europcar 的評價

Europcar 珀斯機場店

訂單號：10****89

中等型SUV：Mg Zs Excite或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車： 2024-04-28 澳洲 珀斯 Perth Airport
  • 還車： 2024-05-01 澳洲 珀斯 Perth Airport
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  • 對Europcar的評價 非常滿意

    滿意

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租車體驗還可以，租車公司服務好以後會繼續租車出行，

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    • 租車公司 Europcar
    • 用户 匿名
    • 訂單 10****34
    • 取車 澳洲 珀斯
      珀斯機場
    • 預訂車款Mitsubishi ASX
    • 租車行程0人同行 共5天
    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      整體服務非常一般，和Europe car的工作人員説了幾次要medium的保險，偷偷給我們換成premium讓我們付款，真噁心

      實際租到的是一輛才開了一萬km左右的名爵，但是油門和剎車都很鬆，長途自駕走高速的體驗非常的差，真的是要避雷！而且門市支付價格要貴很多，定的三菱最後拿的名爵

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 匿名
    • 訂單 10****57
    • 取車 澳洲 珀斯
      珀斯機場
    • 預訂車款Toyota Commuter
    • 租車行程0人同行 共9天
    • 對 Europcar 的評價 非常滿意

      下飛機就是T4,容易找

    • 對租租車的評價 非常滿意

      可以，比較好

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 楊**
    • 訂單 10****52
    • 取車 澳洲 珀斯
      珀斯機場
    • 預訂車款Toyota C-hr
    • 租車行程0人同行 共4天
    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      我需要投訴一個叫Zoe的員工，她留着金色的短髮。我在珀斯機場取車的時候遇到了她三號和四號航站樓，而且她在整個過程中的態度都很糟糕！Zoe一開始就指出了我駕照翻譯的問題。我接受了，也找到了解決問題的方法，但是Zoe告訴我只能取消訂單！然後我打電話給預訂平台的客服，她協助我和Zoe溝通，並提供了最終的解決方案。Zoe在整個過程中都在故意刁難我！在我按照她的要求，花額外的錢把她需要的材料列印出來後，她根本沒有檢查！Zoe在給我的ID拍照的時候，並沒有給我後來添加的材料拍照！從我去櫃枱直到拿車鑰匙，她耽誤了我大概兩個小時！

      順便説一句，我對Europcar的印象一直很好，但是Zoe打破了這一切。她的態度讓我不願意再選擇Europcar。Zoe確實對Europcar客户的忠誠度產生了負面影響！我希望其他的國際旅行者不要再經歷這樣的事情了！我真的希望Europcar能認真對待我遇到的問題！

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車非常不錯，遇到租賃公司刁難，客服會第一時間幫助我溝通，解決問題。

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