基本还是非常满意的,尤其是全险,还车的时候省心很多,就是普吉机场附近的加油站好少,绕了一圈才找到
去柜台会有专门的人办理手续,然后到对面停车场5楼取车验车,车辆还是有很多伤痕的,需要检验清楚
就在取车的地方还车,到了打电话,很快工作人员就来了,满油还车很快,基本绕车兜一圈看看就行
出了事故来的保险公司人员一点英语不会,全程无交流,还得靠和对方事故的保险人员用翻译软件进行简单沟通。还车的时候,业务人员承诺第二天就给邮件发定损单,一周过去还没发过来,承诺第二天操作退还押金,也没动静。挺不靠谱的。
联系客服回复的还是挺及时,沟通到位。