车直接送到码头交给我的，不过送车的司机来得比较迟，我们上岸后在码头找了很久，也没找到，后来其他租车公司的司机非常热情帮忙联系该租车公司的人，找到送车的司机，了解后告诉我，还在路上，然后我们等了很久，车才缓缓来到。司机总体来说还不错，详细介绍了车的情况后离开。
还车时，由于我们的车曾经与一辆公交车剐蹭，还车时要我交27000卢比，答应第二天下午把修车的单据发给我，可是到现在仍未收到。（按照贵司客服的指引先垫付，问对方要修理账单，回来进行理赔）。车况总体不错，比较宽敞，行李箱较大，可以放4个箱子，2个24吋，1个22吋，1个20吋。
客服不错，前提是接到电话。提车时我们找不到码头的门店，从贵平台订单上显示门店离码头2百多米，可是我在码头根本找不到任何门店，而点进去看地图时门店的位置离码头10几公里，我马上拨通客服电话，可是响到停止仍没有人接，当时实在无助。幸好看到码头上其他租车公司的送车司机在寻找已订车的租客，向他问询我租车的公司，在他热情的接待后从把送车司机等来。
不过客服接到电话还是能够给与合理的指引的，在我还车时，对方要求我先垫付维修费时，我打通了客服电话，接电话的客服告诉我要对方提供维修单据回来进行理赔。
