在Savannah被一辆高速抢道的车拦截后发生碰撞，因车速很慢立即刹停，警官到后给了对方全责，并授权警官联系hertz说明情况，警官也详细告之需要向租车公司提供哪些说明，还车时一位大姐不熟业务，叫嚷着要追究责任，好在另一位熟悉业务的男士及时处理，复印了case report，并告知不用理会，他们直接联系肇事者的保险公司。但是美国时间4月29日发生的事故，5月1日连续收到肇事者保险公司的短信，要求回答一些问题。但警官和租车公司都说明让他们查case report No就行，现在抓瞎要不要理会对方保险公司。
对租租车整体服务非常满意。
