服务人员存在故意欺骗顾客的行为，未告诉取的车与预定的不同，未事先询问就随意在合同中添加不需要的保险，一箱油费，和 one way service费用，我已经再三强调在国内购买了超级保险，但对方不予理睬，在我发现合同有增加条款询问后，解释保险不用去管它，于是问我提出在换车时是否只需要支付增加驾驶员的费用，对方回答是。本来想让他把保险合同给我先给租租车这边看一下，但对方态度明显不耐烦了，而且当时后面排队人数较多，无法僵持，所以不得不签订合同。
租车时因语言交流不畅，租车的时间较长，还车时很顺利。但不知道后续有没有扣费。还有就是车型不符。
客服很不错，可以快速解决问题，赞一个
使用方便，马德里机场还车地点不好找
指导详细
到店通知需要两张信用卡
出现问题可以及时联系解决
