我们到达的时候,恰好没啥航班,不用排队。对接的女员工给我们介绍了基础信息,并且说我们订的车三个人有点小,推荐换大点的车(还以为是免费升级,是不可能的),然后她就电话停车场后,说有宝马1系(要加多少钱没记住,反正不少),我们就婉拒了,她就一直说我们的车太小,行李放不下(我们两个24寸箱 一个35升包),我们还是婉拒(5座车3个人用),事实是没问题的。然后给我们推荐车行的保险(挺贵的没记下金额),我们婉拒了(我们买了租租车的超级保险),她说没有用,她们不认,所以主驾驶人的信息卡授权押金€1600,一般1-3个月解封。
总之,就是会想办法让你在车行花点钱,但礼貌的婉拒就好,因为我们后面开始有排队了,她就不好再推销了。
租租车的服务整体不错的,我已经多次多国通过他们租车了,虽然这次的售后处理上个别接线人员的业务不熟练,但后面也对接上了。下次还会继续在这租车的,推荐。