流程解釋比較詳細
滿意
我們帶着父母去馬來西亞度假。取車過程還是很順利,工作人員耐心講解並告知拍下視頻儲存取車記錄。上路第三天車在剎車時出現噪音,隨之幾天聲音逐漸加大。用車第六天剎車聲音像是飛機降落聲,在當地找維修檢查後剎車片已磨損嚴重接近報廢,聯繫租車時工作人員他説後剎車片不影響剎車,我們一家五口全在車上,這樣的回答我是很不滿意的!又打給客服,客服説先讓我出錢更換還車時返還費用。修車過程大概一個多小時。還車時在窗口大門緊閉沒有人,聯繫之前工作人員説當班人員去吃飯暫時聯繫不到。父母們都六十多歲了也我繼續陪着等,共等了半個多小時,門吱一聲開了,工作人員竟是一直閉門在屋內的。
滿意