這次租車經歷了中途換車的情況,因此對車行的服務也分了兩個階段。到倫敦後,取車的地點還是很好找的,不過業務員很不熟業務,前後輸入我的資料4次,而且每次都是從頭輸入才成功,取到的車是Toyota Corolla。這車很不好開,而且開出停車場不久就報警説胎壓有問題,把車開到市中心的車行支點檢查也檢查不出問題,只好繼續用。到愛丁堡之後,兩條後輪的胎氣都有問題了,只能開到愛丁堡機場的支點檢查,檢查人員看了看就給我們換車。換了比亞迪的SUV,換車流程絲滑流暢,5分鐘就搞定,愛丁堡支點的人員服務態度非常棒,很有效率,給贊。比亞迪的SUV太好開了,幸好中途換車,否則一直開着Corolla真的很難受。另外也要給租租車點贊,得知我們可能要換車,也主動提醒我們把新車牌號告訴他們,變更保險訊息,以免保險無效
很滿意