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非常棒的租車體驗。Berlin-Schonefeld機場的租車公司就在
Terminal出口對面，非常方便。Avis櫃檯的人員服務很好，高效。告訴我在停車場的車位，安排服務人員把GPS調整為英語模式。訂的Golf 自動，給了個全新的FORD KUGA，3000公里。在法蘭克福機場還車也很好，接待的小姑娘檢查了一下內外，很快就確認了。謝謝租租車和AVIS。
非常好的租車體驗，服務週到，及時提醒，很貼心。
來德國許多次，看來在德國租車旅行是最好的選擇，會遇到不少驚喜，去平常不可能專門安排的地方。
盡心盡責，非常滿意。
安飛士的服務還是不錯的，，就是強制先購買一滿箱油，不如滿油取還好。
ok
可以
投訴AVIS 租車公司，欺騙租租車客戶。 感覺明顯是一個騙錢局， AVIS 租車欺騙客人。
訂了奔馳C 系列，租車公司說沒有了，要求付錢升級，我不同意，最後降級了 寶馬 220，降級沒有退回費用，這都算了。
幾天使用車完全沒有碰撞和意外。
交還車時，小哥說你的後座行李箱位置有輕微刮花痕跡，在保險桿的上方有痕，但是平坦的，不是刮花。
現場並沒有說有問題和需要賠錢。 輕描淡寫的，花痕亦真的太少，完全沒有意識需要拍照記錄。
半小時之後手機收到信用卡EUR 332.28 的簽帳額，幾乎肯定是賠償費，因為租車費和保險費已經預付給租租車。
我已經在【租租車】購買了全險，其實並不擔心損失金錢，但AVIS營商手法實在惡劣，所以再去租車中心瞭解。
馬上走到AVIS 櫃檯理論，但他們好像知道我趕飛機，要我去還車處找小哥。 小哥又說汽車在清潔，和處理賠償不關他的事。 總之他們完全不幫忙，亦好像見慣這些情況。
再回AVIS 櫃檯，他說如果我有買保險，可以找保險公司賠償。 他們會發報告給我信箱，但現在還未收到。
其實那個刮花痕跡非常不明顯，應該是之前已經有的，或者是用來騙錢。
AVIS要求 EUR 332.28 賠償費，我非常肯定是欺騙客戶，因為他們總說，如果有買保險便可以索取賠償。 雖然如此，但這種生意手法實在太惡劣，一眾員工態度亦很差，看來不是第一次處理這種欺騙手法。
但是昨天9月16日信用卡賬單顯示 EUR 430.60 附圖，從來沒有收到AVIS的賬單。 可以這樣在信用卡亂收費的嗎。
之前在同系列的BUDGET 德國租車亦有不愉快經歷，上次是不通知下強迫購買了全保險，共1千多元。 AVIS 這個租車集團實在太惡劣了。
