还车的时候有一点三者小事故，需要给europcar交一张警察处理的单据，还车在机场基本都是安排了返程航班的，但是europcar并没有借车人员，完全自助还车导致没有人接收警察单据，停车场工作人员让我到europcar办公室（就是机场租车柜台）找工作人员，工作人员说这种情况只能排号，排了将近两个小时也没有排到，差点耽误了航班，幸好给租租车打了电话，让我保留好原始单据先去赶飞机，租租车来跟europcar协商
因为人在国外，拨打国内租租车热线24小时有人工接听，因为租车时候遇到一点小意外，租车公司又联系不到，全程是租租车热线的工作人员帮忙联系处理的，服务非常好。
对租租车和车况非常满意，只是还车时候遇到一点小意外，幸好有租租车帮忙协商解决
公司门店所在位置方便，下飞机就可以很快找得到。店员服务都很热情。
用中文软件订，容易理解，不容易有误解。软件和组成公司的衔接比较流畅。
我是从杜塞尔多夫早上六点钟飞到柏林，到柏林的话是早上八点多，刚好去取车，取车之后就去波茨坦无忧宫，然后玩到下午一两点，然后开车去柏林勃兰登堡门 ，在附近旅游观光，然后晚上住在离舍内菲尔德机场很近的湖边民宿(在爱彼迎上订购的)，第二天早上七点飞雅典。
在欧洲选择自驾游＋廉价飞机游非常非常划算，而且很好玩。
接待人员态度不错，英语水平也可以。租车的行程是要到波兰还车，但是貌似柜台留了一辆不能过境波兰的车...然后就是漫长的等待，苦等了将近一个小时，终于来了一辆人家刚还，挡风玻璃还脏的车。虽然最后给免掉多一个司机的费用，但是华丽的错过了提前预约好参观新宫的时间。
希望租租车能提前与租车公司沟通好要过境的国家，避免不必要的麻烦。
德国的路况、秩序都比波兰要好。提前预习一下路牌的指示标，并且能准确判断路权很有必要，尤其在乡间的路上。一般进到人口稠密的村镇，会有一个黄色拍子写着村镇的名字，没有限速标但要降速到50，出了村镇黄色标上多一道红色斜线，可自动加速。
没有人陪着检查车辆和交代清楚
一直用挺好
德国路不宽，不限速有些地方开的心惊肉跳
