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租的是福特翼虎SUV，給的是歐寶轎車，沒選擇，只能提車走人。車型降了，減的費用遠小於最初租車時兩者的差價。有點像拿個車型標個優惠價，最後換種車型按原價收費，身在異鄉，不能不低頭。換車還算方便。
我們一行人自駕預定兩臺車，約定的是7月26號上午10點去提車，一到門市說沒車，然後要我們等到下午5點才有我們預定的車型7座商務車；然後我們打電話給國內的租租車，經過交涉，要到下午兩點才有車，一臺7座、一臺5座，在沒有辦法的情況下我們只能接受，但強調必須兩臺都是SUV。可是當我們下午再次抵達門市的時候，給的只有一臺7座商務車，另一臺是5座轎車，問她為什麼不是5座SUV，她只是簡單回答“No。”由於已經耽誤4個小時了、接下來的行程太緊了，沒辦法只好勉強接受。但是他們的服務和運作真的值得懷疑，並且自始至終沒有給我們說一句“Sorry。”
出了小狀況與租租車公司聯繫，客服態度好、指引清晰，真的滿意。
英國路窄車快，作為不熟悉路況的國人一定要謹慎駕駛
免費升級為A-class奔馳, 好開心，還車手續簡單！
介紹清晰
非常滿意
