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用户对Advantage 的评价

Advantage 纽瓦克机场店

订单号:28****94

大型轿车:Toyota Camry或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-12-16 美国 纽瓦克 Newark Airport
  • 还车: 2019-01-07 美国 纽瓦克 Newark Airport
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  • Advantage的评价 非常满意

    服务热情,积极使用翻译软件与我沟通

  • 对租租车的评价 非常满意

    第二次使用租租车,非常好

  • 心得建议

    在美国没有车寸步难行,租租车的服务非常到位,点赞

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相关评价

    • 租车公司 Advantage
    • 用户 匿名
    • 订单 56****14
    • 取车 美国 纽瓦克
      纽瓦克机场
    • 预订车型Nissan Versa
    • 租车行程0人同行 共7天
    • Advantage 的评价 满意

      免费升级了,小哥挺热情的,沟通比较容易

    • 对租租车的评价 满意

      比较方便

    • 租车公司 Advantage
    • 用户 龔**
    • 订单 47****19
    • 取车 美国 纽瓦克
      纽瓦克机场
    • 预订车型Toyota Rav4
    • 租车行程0人同行 共8天
    • Advantage 的评价 非常满意

      Fast service

    • 对租租车的评价 非常满意

      System messed up my first and last names. I showed the reservation record to find my reservation.

    • 心得建议

      It was a car with some power but not too much. Overall pleasant driving experience.

    • 租车公司 Advantage
    • 用户 刘**
    • 订单 18****00
    • 取车 美国 纽瓦克
      纽瓦克机场
    • 预订车型Toyota Camry
    • 租车行程0人同行 共14天
    • Advantage 的评价 非常满意

      非常满意,详见心得

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常满意,详见心得

    • 心得建议

      事隔很久,一直懒于动笔,想想还是应该向大家分享一点本人的自驾经历,以便于后去美国的朋友碰到相同的事后不至于手足无措。这次美国自驾在租租车网站预订了Advantage公司的一辆丰田凯美瑞,实际提到的是一辆现代SUV车(还好是SUV,后来的大烟山之行好多地方如果是轿车可能底盘会有问题)。在此想和大家分享两点经历:
      1、在新泽西(法律不承认中国驾照)碰到了事故,我被一辆美国美女驾驶的Jeep追尾,车上只有我和我老婆,都不会英语,当时非常害怕,但也只能硬着头皮交涉,和美国人的沟通完全通过手机上预装的“出国翻译官”和“有道翻译”APP(出国前在淘宝上购买了美国电话卡,1G流量,30天,价格不会超过50元人民币,可无限量拨打美国和中国国内电话)。通过电话求助租租车热线,告知办妥三件事:1电话告知Advantage公司出险情况(由于语言不通,实际请租租车客服代打电话);2留下对方车辆人员的联系方式;3马上报警处理(请撞我的美国美女报警)。警察来后非常客气(绝对是人民公仆),让我和撞车着出示证件(还是通过手机APP沟通),我出示中国驾照后警察要求我出示护照、驾照翻译件(租租车网站办理)和租车合同,在检查完所有证件后问我是否在美国居住,我回答不是、只在美国短暂旅游。后开具一张写有事故处理编号的卡片,整个事故处理完毕。因为我的车只是有点瘪,不影响使用,因此也没有去租车行换车。车辆使用完毕后连同车钥匙和事故处理卡片一起交予租车行,不需要自己再操心其他。整个过程告诉我们一件事,只要在美国短期驾车,中国驾照是没有问题的,但必须备齐驾照翻译件同时出示,并不像网上传说的中国驾照有些州不认(我朋友在波士顿追尾人家也没事),驾照翻译件绝对有用。
      2、车辆使用中EZpass(相当于国内ETC)出了问题。租车时客服问我要不要租用EZpass?E租金为每天20刀(美国过路缴费很少,就是缴费也只是一二刀而已,前一次来美国我们向朋友借了E,贴在前窗玻璃上过路缴费很方便)。有了上次的经验,我拒绝了租用E。后来向朋友借用了E后发现租来的车前窗上有一个放EZpass的小盒子,我没有看盒子上的说明就将E放入盒子,在前往华盛顿、大烟山和亚特兰大的来回路上一直使用E车道。后来发现其他车辆过关时车道旁的灯都会闪一下,而我却没有闪,回到新泽西朋友家后让朋友查一下信用卡扣费记录结果没有发现EZpass的扣费记录,朋友在检查我的车辆时才发现那个EZpass盒子一定要将E转出来,要将E裸露在盒子外,也就是说前一周所有的车辆过关都是非法闯道,情绪跌到了冰点。按照朋友在美国的经验,闯关一次需支付50刀 实际过关费,我不知道几天里过了多少关,怎么地也要500-600刀吧?跟租车行和EZpass机构打电话也告知无能为力,因为各关卡分布在各州,根本无法跟他们商量,我也只能带着被罚500-600刀的心情回国了,还车后我将情况向租租车客服作了反映,如有可能请他们与租车行作沟通。两个多月后信用卡来了车行的扣款,120刀,是我能接受的金额,如果当时直接租用EZpass,14天需280刀。如果朋友们以后自驾美国使用EZpass,一定要注意使用方法,其实在美国驾车也不用EZpass,老老实实走人工收费车道,免去不必要的麻烦。
      最后说说Advantage租车行,不知为什么网上的评价不高?其实无论柜面的服务还是车辆的状况,我都可以给它打5分,租车价比其他车行便宜了不少,柜面人员也不像其他车行的柜面人员给你使劲推销车辆保险。说到保险,我第一次在境外租车买了许多保险,包括救援险啊等等,但实际使用下来租车行的车辆基本都是比较新的车辆,救援险一般都不需要,真正需要的我感觉就是基本险(车损险及盗抢险,一般租车价中已经包含),另外美国人对他人生命的保险非常看重,100万刀保险额的第三责任险千万不要省,其他的保险都可以忽略。以上是我的自驾经历,希望对出行美国的你给到帮助。

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Advantage 纽瓦克机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • (800) 777-5500 / 973-623-4989
  • 营业时间:
  • 24小时(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 36 CARSON ROAD BLDG 36 STATION P2 NEWARK, NJ 07114 USA,NEWARK,NJ,07114,US
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